年末年始の休業期間に関するお知らせ
いつもyeniをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
年末年始の休業期間に関するお知らせです。
■商品の発送について
休業期間：2023/12/29(金) - 2024/01/03(水)
- 2023/12/26(火)までのご注文は、2023/12/28(木)までの発送が可能です。
- 2023/12/27(水) - 2024/01/02(火)にご注文いただいた場合、2024/01/04(木)以降順次発送となります。
- 通常ご注文いただいた商品は10日以内に発送いたしますが、休業前後は物流集中や交通渋滞などにより、お届けにお時間をいただく場合がございます。
■カスタマーサポートについて
休業期間：2023/12/29(金) - 2024/01/03(水)
- 休業期間中は、カスタマーサポート業務を停止しております。また、通常2営業日以内にご回答差し上げておりますが、休業期間前後はお問い合わせが集中することが予想されます。ご回答までお時間を要する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
- 2023/12/28(木)18時以降にいただきましたお問い合わせは、休業期間明け2024/01/04(木)以降に順次回答させていただきます。
本件に関してご不明な点がございましたら、画面右下のチャットボタンよりお問い合わせくださいませ。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
